Klanttevredenheid


Bij Maresia Auto Recycling vinden wij kwaliteit en service zeer belangrijk. Iedere dag streven wij ernaar onze kwaliteit en service verder te verbeteren en waar nodig aan te passen aan de wensen van onze klanten.
Om te weten hoe u onze kwaliteit en service waardeert, en waar we volgens u nog kunnen verbeteren, vragen wij uw medewerking.

Mogen wij daarom een paar minuten van uw tijd vragen om enkele vragen over uw ervaringen met ons bedrijf, onze medewerkers, kwaliteit van de onderdelen en service te beantwoorden? U kunt bij de verschillende vragen het rondje aanklikken dat uw mening het beste weergeeft.

Alvast heel hartelijk dank voor uw medewerking!


Velden met *) zijn verplicht om in te vullen!



1. Wat vindt u van de bereikbaarheid van ons bedrijf? *)

2. Wat vindt u van de telefonische bereikbaarheid? *)

3. Wat vindt u van de bereikbaarheid per e-mail? *)

4. Wat vindt u van de afhandeling van telefoongesprekken? *)

5. Wat vindt u van de afhandeling van de e-mail? *)

6. Wat vindt u van de deskundigheid van ons personeel? *)

7. Heeft u goed advies gekregen m.b.t. uw aankoop? *)

8. Wat vindt u van de prijs/kwaliteit verhouding van de onderdelen? *)

9. Wat vindt u van de kwaliteit van de geleverde goederen? *)

10. Is de kwaliteit van de geleverde goederen volgens afspraak? *)

11. Wat vindt u van de aflevering/verzending van bestelde onderdelen? *)

12. Wat vindt u van onze website? *)

13. Bent u een zakelijke of een particulier klant? *)

14. Is dit de eerste keer dat u zaken doet met Maresia Auto Recycling? *)

15. Waarom komt u speciaal naar Maresia?

Ruimte voor opmerkingen:

Naam of bedrijfsnaam: *)

Adres:

Woonplaats:

Telefoon:

E-mail adres: *)


Onderdelen aanvragen